Chiclana Natural se incorpora a la red social twitter

Chiclana Natural ha puesto en marcha una cuenta en la red social twitter con la que amplía el número de canales de comunicación disponibles para la interacción con la ciudadanía. La cuenta @chiclananatural permitirá a los usuarios de twitter conocer de primera mano la información de relevancia social que proporcione la empresa municipal, así como las incidencias que repercutan en el funcionamiento del Ciclo Integral del Agua y en la gestión del Medio Ambiente en el municipio.
El objetivo de la implantación de esta nueva herramienta de comunicación es brindar a los ciudadanos otra alternativa útil para conocer la actualidad de los servicios básicos que presta la empresa municipal, pero también servir de canal de comunicación bidireccional de fácil acceso y gran penetración social, para cuya disponibilidad únicamente es necesaria una cuenta de twitter y  un  ordenador o un terminal móvil con conexión a Internet para su consulta.
Esta herramienta de servicio a los clientes no tiene la pretensión de restar operatividad al  servicio de atención al cliente que actualmente brinda la empresa municipal, aunque puede permitir avanzar en la diversificación de canales de comunicación mucho más especializados para determinados colectivos cada vez numerosos como los usuarios de redes sociales.
Una de las ventajas que Chiclana Natural vislumbra en twitter es su carácter no intrusivo, por cuanto  deja a la elección de los usuarios poder seguir o no la actividad de la empresa. No obstante, la particularidad de la presencia de Chiclana Natural en la red  social es que  abordará cuestiones que son del interés del ciudadano, ya que todas las personas que residen o ejercen su actividad en el municipio son, de una u otra forma, usuarios de los servicios de la empresa municipal.