Chiclana Natural ha puesto en marcha una nueva página web que, en su concepción, aporta una imagen diferente, una estructura más ágil, diversas funcionalidades y mejoras en sus servicios. Todo ello con un objetivo esencial como es la accesibilidad de los internautas, proveedores y contratistas.
La nueva herramienta electrónica fue presentada por la delegada municipal de Medio Ambiente, María Jesús Castañeda, el responsable de Organización y Calidad del Ayuntamiento, José Antonio Domínguez, y las responsables de Calidad y Servicios Generales de la empresa municipal, Eva Verdugo y Desireé Seglar, respectivamente, ante la ausencia por enfermedad del director gerente, Rafael Gallo.
Esta nueva ventana al mundo de la empresa municipal destaca por facilitar la interacción del usuario de forma intuitiva y cómoda, pero sobre todo, por su versatilidad, lo que va a permitir personalizar su contenido de forma acorde a las necesidades de los ciudadanos.
Confeccionada bajo la arquitectura de gestor de contenidos, que facilita su actualización, en la página principal se ubica un menú desplegable que guiará al usuario por el contenido íntegro de la web, aunque también se han ubicado algunos iconos que enlazan con el resto de información y servicios relevantes, caso de las aplicaciones de facturación electrónica (e-factura) de proveedores y de clientes, algunas de las campañas iniciadas por la empresa municipal o la oficina virtual, que permitirá al usuario realizar la mayoría de gestiones de manera telemática.
A diferencia de la página precedente, las solicitudes on-line ya están integradas en el gestor de contenidos; es decir ya no se encuentran en ficheros independientes como ocurría en la versión anterior, lo que dificultaba las tareas de mantenimiento o mejora. El diseño cumple además el doble nivel de accesibilidad AA exigido por la Ley a las sociedades municipales y cuenta con la pertinente adecuación a la Ley de Protección de Datos.
Algunos contenidos no existían con anterioridad y se han incorporado, caso del apartado de Recursos Humanos, desde donde se pondrán recibir currículum laborales y realizar el seguimiento a las convocatorias de plazas; o el apartado de Medio Ambiente, donde se ha ampliado la posibilidad de recibir información sobre las formas de proceder antes diferentes supuestos relacionados con los servicios que se prestan.
María Jesús Castañeda aseguró que la nueva web de Chiclana Natural “contempla todas y cada una de las necesidades tecnológicas de una empresa comprometida con la ciudadanía que hoy vuelve a dar muestras de este compromiso”. La delegada recalcó que la página electrónica “es el fruto de la respuesta a las demandas ciudadanas, de la aportación de la experiencia de los trabajadores y de las recursos técnicos del servicio de Organización y Calidad”.
José Antonio Domínguez desveló diferentes aspectos técnicos de la nueva herramienta electrónica, entre los que destacó el cumplimiento de la normativa en materia de accesibilidad y las facilidades de actualización e interacción que van a permitir una continua renovación de sus contenidos.
Eva Verdugo y Desireé Seglar, en representación de la empresa no pasaron por alto la funcionalidad que como “ente vivo” va a caracterizar a la nueva web, con contenidos como el perfil del contratante, que mejora notablemente; la incorporación del apartado de Recursos Humanos; y la inmediata implementación del acceso virtual de clientes, que permitirá conocer en tiempo real la situación de sus pólizas, lecturas o facturas, sin necesidad de esperar a la llegada de su factura.
La nueva página web de Chiclana Natural se adapta a las nuevas necesidades de ciudadanos, proveedores y contratistas
25 de noviembre de 2010 11:52h - h · Chiclana Natural
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